Precisamente, con el uso de metodología moderna, la imagen institucional o corporativa adquiere importancia para identificar y construir la excelente reputación que necesitan las iglesias para desarrollar un mejor trabajo en la comunidad donde sirven.
Sin embargo, las relaciones públicas es la herramienta más eficaz del siglo moderno para hacer mejorar las relaciones entre las personas. Toda organización eclesial es abstracta y sólo funciona mediante las voluntades y decisiones de las personas. De tal manera que la iglesia será el fiel reflejo de la visión y misión que tienen sus ministros o pastores. Muchas iglesias tiene mala reputación social, no obstante desarrollan ministerios con vidas.
Hay quienes creen que los comunicadores sociales cristianos sólo están para escribir notas de prensa para los medios de comunicación, festejar cumpleaños, armar el periódico mural y tomar fotografías, grabar o filmar cuando el pastor está en una reunión muy importante o la iglesia celebra algo. Lo peor del caso es que algunos comunicadores sociales también creen que esa es su función, porque adolecen de visión para ejercer su profesión en sus congregaciones.
Las relaciones públicas para la iglesia no sólo es manejo de imagen institucional, incluye en estos tiempos globalizados,. la auditoría de imagen, la administración de los riesgos reputacionales y el manejo de crisis institucionales de la iglesia.
Urge que los pastores que tengan en sus iglesias comunicadores sociales deban dejarse asesorar en algunos aspectos de la vida eclesial. No pretendemos que la iglesia crezca por el márketing relacional, pero sí por la estrategia biblica, basada precisamente por el comunicador por excelencia: Jesucristo.
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